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  1. 配送範圍
    本公司只提供香港特別行政區內之配送服務，不包含海外及澳門地區。

  2. 配送時間

  • 訂單確認及付款完成後，一般於1至3個工作天內安排發貨。

  • 公眾假期及特殊情況可能導致延誤，我們會盡快通知閣下。

  1. 運費收費

  • 單筆訂單滿港幣800元可享免費送貨服務。

  • 未達免運門檻之訂單將收取固定運費港幣50元。

  • 大宗訂單或特別產品運費另議。

  1. 包裝保障

  • 所有酒類產品均以專業防震包裝，確保運送安全。

  • 需要冷藏保存之產品，會採用保冷包裝及專業冷鏈運輸。

  1. 收貨簽收

  • 配送時請確保有人簽收，避免無人收貨導致延誤或額外費用。

  • 收貨時請即時檢查包裝是否完整，若有損壞請拍照存證並拒收，並即時聯絡客服。

  1. 風險承擔

  • 簽收後即視為貨品無誤，如有問題請於24小時內聯絡客服。

  • 因天氣、交通或不可抗力導致之延誤或損壞，本公司將盡力協助但不負法律責任。

  1. 退換貨安排

  • 運輸過程中造成之商品損壞，請於簽收當天通知客服辦理退換。

  • 請保留完整包裝及相關憑證以利處理。

  1. 法律責任與年齡限制

  • 顧客須年滿18歲方可購買及簽收酒類產品。

  • 本公司有權要求閣下出示有效身份證明。